Новые подходы к публичному взаимодействию: итоги семинара в Академии

В Академии правоохранительных органов при Генеральной прокуратуре Республики Казахстан прошёл обучающий семинар на тему: «Международные правовые механизмы обеспечения прав человека: эффективное взаимодействие с гражданами». Мероприятие было организовано при содействии Представительства Фонда имени Фридриха Эберта в Казахстане и стало важной площадкой для развития навыков конструктивного общения и эффективной коммуникации среди сотрудников правоохранительных и иных государственных органов.

С приветственными словами к участникам обратились директор Института профессионального обучения Академии Марат Абдрахманов и глава Представительства Фонда имени Фридриха Эберта в Казахстане Зауреш Шутова, которая также выступила модератором мероприятия. Они подчеркнули значимость формирования устойчивого правового диалога между государством и обществом, а также важность внедрения культуры уважения к правам человека в ежедневную практику.

В рамках двухдневной программы участники подробно рассмотрели ключевые аспекты взаимодействия с гражданами, включая стили поведения в конфликтных ситуациях, механизмы манипулятивного воздействия, психологические аспекты коммуникации, а также элементы самопрезентации и стратегии публичного взаимодействия. Особое внимание было уделено техникам ответов на вопросы и методам снижения напряжённости при диалоге с населением.

Семинар сочетал в себе теоретические блоки и практические упражнения, направленные на развитие коммуникативной гибкости, умения распознавать конфликтогенные сигналы и выстраивать эффективные стратегии взаимодействия. Такая форма обучения способствовала формированию у участников практических навыков, востребованных в их профессиональной деятельности.

По итогам семинара слушатели выразили высокую заинтересованность в продолжении подобных образовательных программ, отметив их значимость для повышения качества правоприменительной практики и укрепления доверия между государственными структурами и гражданским обществом. Академия планирует продолжить реализацию мероприятий, направленных на повышение правовой культуры и развитие профессиональных компетенций представителей сферы публичной службы.

Пресс-служба
Академии правоохранительных органов
Телефон: +7 (778) 615-41-81
Email
: 7171498@prokuror.kz