Повышение доверия населения — одна из задач правоохранительных органов, которая нашла широкое отражение в содержании учебных программ Академии.
Очередной тренинг по вопросам построения конструктивного диалога с населением был организован для сотрудников прокуратур г.Нур-Султан и Акмолинской области.
Занятия провели профессор Академии Улболсын Жанатаева и доцент Марал Алишева, в качестве эксперта выступил заместитель прокурора Акмолинской области Руслан Райханов.
Слушатели обучались навыкам управления конфликтами, приемам конструктивного ведения диалога с заявителями, работы с различными группами населения.
Для освещения вопросов управления репутацией иработы со СМИ в кризисных ситуациях была приглашена известный журналист Бибигуль Куламан. Спикер поделилась рекомендациями по взаимодействию с представителями прессы, а также «лайфхаками» по проведению брифинга.
