Бас прокуратураның орталық аппаратының қызметкерлері «Халықпен сындарлы диалог – сенім деңгейінің көрсеткіші» атты апталық тренингтен өтті.
Бұған дейін Академия полиция қызметкерлері, Сыбайлас жемқорлыққа қарсы қызмет, Қаржы мониторингі агенттігі және Әскери полицияның бас басқармасы үшін осындай іс-шараларды ұйымдастырған болатын.
Тренинг бағдарламасы «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасын ескере отырып құрылған. Осылайша, прокурорлар халықтың әртүрлі топтарымен – өтініш берушілермен, журналистермен, қарсыластармен, оның ішінде агрессивті көңіл-күй жағдайында ашық диалог жүргізуді үйренді.
Симуляциялық жаттығу шеңберінде тыңдаушылар стресс-менеджмент негіздерін және келіссөздер жүргізу дағдыларын зерттеді, адамдармен тез байланыс орнатуға, өзгеріп жатқан жағдайға жедел ден қоюға мүмкіндік беретін тиімді құралдарды игерді.
Семинарға қатысушылардың пікірінше, оқу бағдарламасының мазмұны үлкен практикалық құндылыққа ие. Сабақтар жылдам және барабар шешімдер қабылдау, сындарлы диалог құру, жанжалдарды шешу және алдын алу үшін білім алуға мүмкіндік берді.
